<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:a10="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0">
  <channel>
    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Ingénierie &amp; bureau d'étude / Profil : Support relation client expertise--&gt;Gestionnaire d'opérations d'expertise, Assistance travaux--&gt;Gestionnaire travaux</title>
    <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=2460&amp;Rss_Profile=2894%2C2752&amp;lcid=1036</link>
    <description />
    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=910&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-910</link>
      <category>CDI</category>
      <category>2 impasse Henri Pitot 31500 TOULOUSE</category>
      <title>2026-910 - Responsable technique national Biodiversité F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre d’une création de poste, vous intégrez la CDN (cellule de développement national) en qualité de Responsable Technique National « Biodiversité ».

Encadrée et pilotée par la direction générale, la CDN est composée de référents nationaux qui incarnent les grands pôles métiers d’EKKOÏA (Thermique, Environnement, Acoustique et Biodiversité) dans le but d’accompagner le fonctionnement technique des agences et impulser le développement des activités de la société.
Au sein de la cellule de développement nationale en développement et en étroite relation avec les agences en régions, vous aurez pour principaux objectifs d’animer et de développer et d’incarner la thématique métier « Biodiversité » à l’échelle nationale.
Votre savoir-faire, votre réseau professionnel ainsi que votre capacité à développer ou faire évoluer nos missions en synergie avec les autres pôles métiers viendront renforcer notre positionnement transversal.

Vos missions principales porteront sur :
-Le développement et la progression de nos missions (ex : études environnementales et réglementaires, accompagnement à l’obtention de certification/label, …)

-La production sur des dossiers à fort enjeux ou des missions émergentes (ex : bioacoustique, loi sur l’eau, …)

-L’animation et l’encadrement des Ecologues (veille technique, formation et montée en compétences, recrutement, …)

-Le développement métier (veille technique, déploiement méthodologie métier, mise à jour des outils/livrables internes, relation avec les partenaires métiers, participation aux appels à projets, recherche de financements, animation des groupes de travail internes…)

-Le développement commercial (accompagnement réponses aux appels d’offres, négociation des contrats cadre…)

-La représentation de la société (lors des évènements nationaux, lien avec les DREAL, les syndicats et associations, lien avec les partenaires métiers, lien avec les directions techniques clients…)&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 dans le domaine de l'écologie des populations et de la biodiversité et vous justifiez de 7 à 10 ans d'expérience dans le domaine de la biodiversité urbaine. Vous possédez une bonne connaissance des protocoles écologiques ainsi que des référentiels immobiliers liés à la biodiversité, dont la maîtrise est indispensable.
Organisé(e), autonome et force de proposition, vous savez prendre des initiatives et gérer vos missions avec rigueur. Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d'une grande capacité d'adaptation face aux évolutions du marché et disposez d'un excellent sens du relationnel.
Une certification BiodiverCity Partner ou Assessor (IRICE) BiodiverCity (CIBI) constitue un véritable atout. Des connaissances dans le secteur du bâtiment ainsi qu'une bonne maîtrise de QGIS seront également appréciées.
Nous vous proposons de nombreux avantages, parmi lesquels des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise, un accord d'intéressement Groupe, un accord de participation ainsi qu'une prime de congés d'été. Vous bénéficierez également d'une charte de télétravail, d'un forfait Mobilité Durable, de la possibilité de disposer d'un vélo de fonction, de jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté ainsi que de jours d'absence rémunérés pour enfant malade.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;2 impasse Henri Pitot 31500 TOULOUSE&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;4- Master ou MBA&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 04 Sep 2026 15:29:15 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=971&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CPBIOLle-971</link>
      <category>Lille</category>
      <title>CPBIOLle-971 - Chargé de projets F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e)  Chargé(e) de Projet Ecologue pour rejoindre notre agence de Lille.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 6 personnes, et sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous aurez pour principaux objectifs d’assurer des missions de conseil en écologie urbaine.
Vos missions principales sur tous les types de projets immobiliers :
réaliser les études et diagnostics écologiques ;
accompagner les démarches réglementaires et environnementales (études d’impacts, études d’incidences sur Natura 2000, démarches ERC, études zones humides, dossiers CNPN) ;
réaliser le suivi des certifications biodiversité BIODIVERCITY et EFFINATURE (livrables, réunions, visites chantier, etc.) ;
conseiller les maîtres d’ouvrage et les équipes de conception ;
participer au développement de l’activité et de notre expertise.
Ces missions vous permettront d’appréhender l’approche biodiversité et de valoriser des espèces faunes / flores dans un contexte immobilier qui se doit désormais de prendre en considération ces enjeux environnementaux.
Votre compréhension et votre connaissance des milieux naturels seront autant d’atouts pour appuyer vos compétences vis-à-vis de nos clients.
Ces missions pourront être englobées dans des démarches globales de qualité environnementale de la construction, démarches libres ou certifiées, en logements ou en tertiaire, nationale ou internationale.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômes : niveau Bac +5 dans le domaine de l’écologie des populations et biodiversité
Expérience : 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’écologie et de la construction, en conception et en chantier
Savoir-être et savoir-faire :
maîtrise du SIG (QGIS),
autonomie et initiatives,
sens de l’organisation,
rédaction et synthèse,
écoute, conseil client,
capacité d’adaptation,
bonne expression orale.
Les plus :
connaissances des référentiels de certification Biodivercity et Effinature, BREEAM, HQE BD, etc. ;
appétence pour l’écologie urbaine ;
connaissances du bâtiment.
Au travers de ses recrutements, Ekkoïa cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Lille&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 02 Sep 2026 15:21:16 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=899&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CPENVIdf-899</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Kremlin-Bicêtre</category>
      <title>CPENVIdf-899 - Chef de Pôle Environnement F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Sous la gestion de la Directrice d’Agence de la région IDF, vous aurez pour principaux objectifs de développer le Pôle Environnement et d’assurer des missions d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage des Certifications Environnementales du Bâtiment, et de réaliser des évaluations pour le compte des organismes de Certifications :
NFH HQE, HQE BD, BREEAM, WELL, BBCA, Bâtiment Biosourcé, etc.
 
En parallèle, en tant que Chef(fe) du Pôle Environnement, vous portez une part du développement de l’agence et de son rayonnement sur toute la région IDF.
À ce titre, vous :
animez et pilotez l’activité du Pôle Environnement composé de 3 personnes
participez activement à l’effort commercial, relation clients de l’agence en vous appropriant et en développant le réseau de clients (en particulier secteur non résidentiel) avec l’aide de la  directrice d’agence,
assurez les réponses aux appels d’offres et concours
assurez la veille technique sur les prestations développées,
animez et/ou participez aux groupes de travail R&amp;D de l’agence et à l’échelle nationale.
Les avantages : tickets restaurants, mutuelle groupe, accord d’intéressement et de participation, charte de télétravail, forfait Mobilité Durable, Jours de congés d’ancienneté, jours enfants malades
Au travers de ses recrutements, Ekkoïa cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômes : ingénieur ou niveau ingénieur (bâtiment et/ou environnement)
Expérience : 5 à 10 ans (minimum) d’expérience dans le l’AMO Environnement
Savoir-être et savoir-faire :
sens de l'organisation
écoute du client
force de vente
travail en équipe
autonomie et esprit d’initiatives
esprit de synthèse
aisance relationnelle
Les plus :
qualifications environnementales (Breeam, HQE, NFH HQE, Well, Osmoz)
connaissances dans nos domaines de métiers
engagement environnemental&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Kremlin-Bicêtre&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 10:44:54 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=898&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CPENVBdx-898</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Pessac</category>
      <title>CPENVBdx-898 - Chargé de projets F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au sein de l’agence de Pessac, vous aurez pour principaux objectifs d’assurer des missions de conseil en assistance à maîtrise d’ouvrage sur des démarches de qualité environnementale de la construction.
Votre compréhension et votre connaissance des thématiques associées (thermique, acoustique, qualité de l’air intérieur, biodiversité, approche carbone) seront autant d’atouts vers des perspectives professionnelles complémentaires.
Notre spécificité et notre force reposent sur notre interdisciplinarité technique en acoustique, thermique, environnement et écologie urbaine.
Sous l’encadrement de la Direction d’Agence, vos principales missions seront les suivantes :
Phase conception : accompagnement aux certifications environnementales du bâtiment, labels, démarches (BDNA, BFB, NFH / NFH HQE, BEE, Promotelec, Breeam, HQE BD …)
Phase chantier : suivi environnemental de chantier
Votre compréhension et votre connaissance technique du bâtiment et des thématiques associées (acoustique, thermique du bâtiment, approche carbone, biodiversité et qualité de l’air) seront autant d’atouts pour appuyer vos compétences vis-à-vis de nos clients.
En complément, et selon vos appétences techniques, vous participerez activement au développement technique du Pôle Environnement et pourrez interagir avec les Pôles Thermique et Acoustique de l’agence.
Au travers de ses recrutements, Ekkoïa cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômes : Ingénieur ou niveau Ingénieur (bâtiment et/ou environnement)
Expérience : 5 à 10 ans (minimum) d’expérience dans le l’AMO Environnement
Savoir-être et Savoir-faire :
sens de l’organisation
écoute du client
force de vente
travail en équipe
autonomie et esprit d’initiatives
esprit de synthèse
aisance relationnelle
Les plus :
qualifications environnementales (BDNA, Breeam, HQE BD, NFH HQE, Well, Osmoz)
connaissances dans nos domaines de métiers
engagement environnemental&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Pessac&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 31 Aug 2026 22:04:47 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=969&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CPBIOTls-969</link>
      <category>Convention de stage rémunéré selon législation</category>
      <category>Toulouse</category>
      <title>CPBIOTls-969 - Chargé de projets F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Convention de stage rémunéré selon législation&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au sein du Pôle Environnement et Biodiversité, et sous l’encadrement de sa Responsable et de nos Ecologues, vous interviendrez principalement sur des projets territoriaux (Occitanie) et parfois à l'échelle nationale afin d’accompagner nos clients architectes et maitres d’ouvrages dans leurs démarches de valorisation de la biodiversité (faune, flore) au sein de leurs projets.
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour rôle d’accompagner principalement nos écologues sur :
la production des études techniques écologiques et naturalistes (diagnostic faune flore habitat, diagnostic zone humide, phytosanitaire, etc…) ;
la réalisation des études règlementaires (volet naturel d'études d'impact sur l'environnement, dossiers de dérogation Espèces Protégées, dossiers Natura 2000, etc.) et dossiers spécifiques (diagnostics écologiques, plans de gestion, etc.) pour les projets de développement proposés, en mettant l'accent sur les effets sur la faune et l'écosystème ;
la réalisation du suivi des certifications biodiversité EFFINATURE et BIODIVERCITY (livrables, réunions, visites, chantier, etc.) ;
la réalisation des visites de chantier à faibles nuisances focalisées sur le volet biodiversité.
Ces missions vous permettront d’appréhender l’approche biodiversité et de valoriser des espèces faunes/flores dans un contexte immobilier qui se doit désormais de prendre en considération ces enjeux environnementaux.
En complément, et selon vos appétences techniques, vous pourrez participer aux missions des Pôles Acoustique, Thermique et Environnement.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômes :
formation universitaire en écologie, gestion de l’environnement ou d’ingénieur agronomique,
permis B obligatoire.

Expérience :
sortie d’école spécialisée dans le domaine de l’écologie et de la construction.

Savoir-être et savoir-faire :
sens de l’organisation,
rédaction et synthèse,
bonne expression orale et écrite,
initiatives,
capacité d’adaptation,
maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PPTX, etc.),
sensibilité aux enjeux écologiques et à la préservation de la biodiversité.

Les plus :
spécialisation sur un taxon (amphibiens, mammifères, flores …),
compétences SIG,
connaissances des référentiels de certification Biodivercity et Effinature.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Toulouse&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 31 Aug 2026 15:51:41 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=967&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-967</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Lyon</category>
      <title>2026-967 - Gestionnaire Sinistres &amp; Travaux (Novembre) F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Intégré à l’une de nos 5 équipes régionales et encadré par un superviseur, vous pilotez les dossiers sinistres de A à Z. Vous assurez la coordination entre assurés, artisans, partenaires et compagnies d’assurance pour garantir un traitement fluide, de la qualification à la facturation.
Vous intégrez un collectif d’une quarantaine de Gestionnaires Travaux.

 Au sein de votre service, vous serez en charge des missions suivantes :
- Qualifier vos dossiers « sinistre » en distanciel avec l’assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies
- Enregistrer les dossiers dans notre CRM et trouver l’entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie
- Accompagner votre pool d’entreprises partenaires sur une région géographique identifiée
- Garantir le respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires…)
- Être l’interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert)
- Facturer les dossiers
- Garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de la réception de la mission jusqu’à l’envoi du dossier de règlement à la compagnie&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
PROFIL RECHERCHE : 
- Formation BAC+2 ou expériences équivalentes
- Une 1ʳᵉ expérience de 2 ans dans les métiers du service est souhaitée
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité, proactivité, autonomie, ingéniosité
- Organisation, rigueur
- Maitrise des outils informatiques
- Aisance téléphonique et qualité rédactionnelle

CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat :  CDI – temps plein (35H) - ETAM
- Lieu du travail : Part Dieu
- Salaire mensuel brut de 2 000 €
- Primes trimestrielles selon critères de performance
- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances + Télétravail (2J/semaine)
- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%
Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.

Processus de recrutement : une préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.
Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne suivi de six semaines de tutorat.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Lyon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;6- Autres&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 28 Aug 2026 13:39:53 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=961&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-961</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Lyon</category>
      <title>2026-961 - Gestionnaire Sinistres &amp; Travaux (Septembre) F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Intégré à l’une de nos 5 équipes régionales et encadré par un superviseur, vous pilotez les dossiers sinistres de A à Z. Vous assurez la coordination entre assurés, artisans, partenaires et compagnies d’assurance pour garantir un traitement fluide, de la qualification à la facturation.
Vous intégrez un collectif d’une quarantaine de Gestionnaires Travaux.

 Au sein de votre service, vous serez en charge des missions suivantes :
- Qualifier vos dossiers « sinistre » en distanciel avec l’assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies
- Enregistrer les dossiers dans notre CRM et trouver l’entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie
- Accompagner votre pool d’entreprises partenaires sur une région géographique identifiée
- Garantir le respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires…)
- Être l’interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert)
- Facturer les dossiers
- Garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de la réception de la mission jusqu’à l’envoi du dossier de règlement à la compagnie&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
PROFIL RECHERCHE : 
- Formation BAC+2 ou expériences équivalentes
- Une 1ʳᵉ expérience de 2 ans dans les métiers du service est souhaitée
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité, proactivité, autonomie, ingéniosité
- Organisation, rigueur
- Maitrise des outils informatiques
- Aisance téléphonique et qualité rédactionnelle

CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat :  CDI – temps plein (35H) - ETAM
- Lieu du travail : Part Dieu
- Salaire mensuel brut de 2 000 €
- Primes trimestrielles selon critères de performance
- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances + Télétravail (2J/semaine)
- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%
Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.

Processus de recrutement : une préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.
Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne suivi de six semaines de tutorat.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Lyon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;6- Autres&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 20 Aug 2026 13:46:00 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=948&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-948</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Lyon</category>
      <title>2026-948 - Gestionnaire Sinistres F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Intégré à l’une de nos 5 équipes régionales et encadré par un superviseur, vous pilotez les dossiers sinistres de A à Z. Vous assurez la coordination entre assurés, artisans, partenaires et compagnies d’assurance pour garantir un traitement fluide, de la qualification à la facturation.
Vous intégrez un collectif d’une quarantaine de Gestionnaires Travaux.

 Au sein de votre service, vous serez en charge des missions suivantes :
- Qualifier vos dossiers « sinistre » en distanciel avec l’assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies
- Enregistrer les dossiers dans notre CRM et trouver l’entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie
- Accompagner votre pool d’entreprises partenaires sur une région géographique identifiée
- Garantir le respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires…)
- Être l’interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert)
- Facturer les dossiers
- Garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de la réception de la mission jusqu’à l’envoi du dossier de règlement à la compagnie&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
PROFIL RECHERCHE : 
- Formation BAC+2 ou expériences équivalentes
- Une 1ʳᵉ expérience de 2 ans dans les métiers du service est souhaitée
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité, proactivité, autonomie, ingéniosité
- Organisation, rigueur
- Maitrise des outils informatiques
- Aisance téléphonique et qualité rédactionnelle

CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat :  CDI – temps plein (35H) - ETAM
- Lieu du travail : Part Dieu
- Salaire mensuel brut de 2 000 €
- Primes trimestrielles selon critères de performance
- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances + Télétravail (2J/semaine)
- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%
Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.

Processus de recrutement : une préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.
Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne suivi de six semaines de tutorat.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Lyon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;6- Autres&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 03 Aug 2026 14:06:05 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=908&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-908</link>
      <category>Support relation client expertise/Gestionnaire d'opérations d'expertise</category>
      <category>CDI</category>
      <category>Périgny</category>
      <title>2026-908 - Gestionnaire d'opérations F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Support relation client expertise/Gestionnaire d'opérations d'expertise&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts. En support à la Direction des Opérations, sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes, vous serez en charge des missions suivantes sur les deux différentes activités:
1- Statistiques Produire et analyser des reporting internes Produire et analyser des Statistiques hebdomadaires, mensuels, trimestriels et bilans annuels destinés aux clients externes et en vue de comité de pilotage pour le compte de certains de nos clients
2- Qualité Réceptionner les réclamations, les enregistrer, les diffuser auprès des régions et suivre la résolution et assurer les relances si nécessaire&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Poste accessible à partir d'un niveau BAC
Connaissance d’Outlook et d'Excel souhaitable: contrôle de cohérence des données, recherches avancées, graphiques, tableaux croisés dynamiques.
Expérience souhaitée en gestion IARD et relation clients
Esprit d’analyse, de synthèse et d’initiative Autonomie, adaptabilité, rigueur, polyvalence et proactivité Gestion du stress et sens de l’organisation : Gestion des urgences et des priorités, capacité à s’organiser et à prioriser les tâches Sens de la relation client

Conditions d'exercice : travail en open-space, double écran, port du casque audio, travail sur logiciels, prise et passage d'appels téléphoniques sur un logiciel de softphone, etc. Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Notre Groupe s'engage sur l'emploi des personnes en situation de handicap au travers d'une convention conclue avec l'AGEFIPH. A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats en situation de handicap.

Avantages et Autres
- Formation interne assurée
- Carte titres restaurants + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif)
- CSE (titres cadeaux à Noël )
- Action Logement
- Mutuelle Santé - Prévoyance
- Intéressement et Participation - Dispositif plan épargne retraite collective PERECO
- Perspectives Mobilité Groupe
- Développement continu des compétences
- Télétravail sous conditions
- Plan d'épargne retraite collective&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Périgny&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 15 Jul 2026 10:02:49 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://polyexpert-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=563&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=CMBDBCBdx-563</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Pessac</category>
      <title>CMBDBCBdx-563 - Chargé de Missions Bâtiment Durable et Bas Carbone F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au sein de l’agence de Bordeaux Pessac, vous aurez pour principaux objectifs d’assurer des missions de conseil en assistance à maîtrise d’ouvrage sur des démarches de qualité environnementale de la construction.
Votre compréhension ou votre connaissance des thématiques associées (simulation thermique dynamique, qualité de l’air intérieur, biodiversité, approche carbone) seront autant d’atouts vers des perspectives professionnelles complémentaires. Notre spécificité et notre force reposent sur notre interdisciplinarité technique en acoustique, thermique, environnement et écologie urbaine.
Sous l’encadrement de la direction d’agence, vos principales missions seront les suivantes :
• partie conception : accompagnement aux certifications environnementales du bâtiment, labels, démarches (Effinergie, biosourcé, Bâtiment Frugal Bordelais…)

• partie Chantier : suivi environnemental de chantier, mesures de perméabilité à l’air, contrôle des systèmes de ventilation suivant le protocole RE2020. 

Votre compréhension et votre connaissance technique du bâtiment et des thématiques associées (acoustique, thermique du bâtiment, approche carbone, biodiversité et qualité de l’air) seront autant d’atouts pour appuyer vos compétences vis-à-vis de nos clients.
En complément, et selon vos appétences techniques, vous participerez activement au développement technique du Pôle Thermique et pourrez interagir avec les Pôles Environnement et Acoustique de l’agence.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Diplômes : niveau Bac +2/3 à Ingénieur
Expérience : 3 ans d’expérience en bureau d’études / débutant ultra motivé accepté
Savoir-être et Savoir-faire :
rédaction et synthèse
écoute client
bonne expression orale et écrite
autonomie et initiative
capacité d'adaptation
Les plus :
connaissance des logiciels thermique (Pléiades, Izuba, Infiltréa)
expérience chantier
connaissances principes constructifs résidentiel et non-résidentiel&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Pessac&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 04 May 2026 06:48:23 Z</pubDate>
    </item>
  </channel>
</rss>