Sous la supervision d'un Manager Opérationnel et d'un Référent Technique, vous serez en charge de : 

- Contrôler la conformité du dossier : dommages déclarés, présence de croquis, photos

- Contrôler le chiffrage : respect du bordereau de prix, prix du marché, devis détaillé et métré, concordance avec les dommages déclarés et/ou constatés sur photos

- Garantir le respect du cahier des charges par mandant, éditer le bon de commande selon la délégation de gestion ou envoyer le chiffrage au mandant
 
- Accompagner les partenaires dans la méthodologie de chiffrage.
Obtenir les modifications de chiffrage nécessaires dans le respect des délais impartis

- En étroite collaboration avec les animateurs réseau, assurer la remontée d’information concernant le respect du cahier des charges et signaler les défaillances éventuelles de partenaires

NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS : 

- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion

- Capacité à travailler en équipe

- Sens du service et de la satisfaction client

- Qualité d’écoute

- Maîtrise des outils informatiques 

- Aisance téléphonique et qualités rédactionnelles

- Appétence dans la relation client B2B ou terrain dans le second œuvre du bâtiment, métreur, chargé d’affaires bâtiment, expertise bâtiment

- Avoir un souci constant de la rigueur

RESSOURCES ET CONDITIONS : 

- Contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans 

- Préparer une formation de type BAC+2 en Économie de la construction, Bâtiment ou Génie civil

- Lieu du travail : Lyon Part-Dieu

- Primes trimestrielles selon critères de performance

- Avantages : TR (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances 

- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%