Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous êtes chargé(e) de définir et de déployer la stratégie commerciale de l’entreprise.

Pour cela, vous assurez les missions suivantes :

1. Définition de la stratégie commerciale
- Analyser le marché, les besoins des clients et les tendances du secteur.
- Identifier les axes de croissance, les segments prioritaires et les leviers de développement.
- Identifier, segmenter et cibler les prescripteurs et prospects : compagnies d’assurance, cabinets d’experts d’assurance, courtiers, agents généraux, directions d’indemnisation et gestionnaires de sinistres, etc.
- Générer un pipeline d’opportunités qualifiées et assurer leur transformation.
- Travailler étroitement avec les Directions commerciales des groupes actionnaires.

2. Développement du portefeuille clients
-  Prospecter et conquérir de nouveaux clients (assureurs, courtiers, bailleurs sociaux, partenaires locaux…).
- Participer aux appels d’offres et structurer les propositions commerciales

3. Pilotage de l’activité commerciale
- Suivre les objectifs, les indicateurs clés et la performance commerciale.
- Piloter la rentabilité par client, analyser les volumes d’affaires et les niveaux de performance par compagnie et proposer des axes d’optimisation et des actions correctives.
- Elaborer et mettre en place un plan de développement pour chaque client.
- Mettre en place des outils de reporting et des tableaux de bord.
- Maitriser les contrats et le suivi des SLA et engagements contractuels.
- Assurer un suivi commercial régulier du portefeuille : bilans, visites terrain, analyse des volumes, actions correctives, plans de progrès.
- Être garant de la satisfaction client sur son périmètre.

4. Représentation & promotion de l’entreprise 
- Participer aux salons, événements professionnels, rencontres assurantielles
- Représenter Dynaren auprès des acteurs du secteur (réseaux professionnels, fédérations…) et de nos actionnaires sur la partie commerciale.
- Développer des partenariats stratégiques au niveau national


5. Coordination interne & appui aux équipes :
-  Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des prestations.
- Contribuer à la construction d’offres innovantes en lien avec la direction opérationnelle et la qualité.

- Accompagner les équipes terrain (notamment les Responsables de Secteur) dans leurs actions commerciales : argumentaires, rendez‑vous, soutien opérationnel.
- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle.

6. Accompagnement managérial

- Manager l’équipe des Chargés de comptes

- Conduire le changement et accompagner l’équipe dans une culture orientée business

Bac +3 à Bac +5 en commerce, business, gestion ou équivalent

Expérience commerciale confirmée (minimum 15 ans) en prospection et développement de portefeuille

Expérience dans l’assurance et / ou l’expertise impérative

Savoir-faire

- Techniques de vente B2B et de négociation

- Prospection commerciale avancée

- Développement de portefeuille

- Maîtrise du cycle de vente complet (prise de contact → closing → fidélisation)

- Capacité à créer un réseau professionnel et à l’activer

- Rédaction et structuration des propositions commerciales.

- Analyse de la performance commerciale

- Compréhension des enjeux de qualité, satisfaction client et service opérationnel

- Excellente connaissance et compréhension de l’univers de l’assurance (sinistres, expertise, flux)

- Aisance avec les outils CRM et de reporting.

Savoir-être

- Fibre commerciale forte, capacité à convaincre.

- Forte orientation résultats et satisfaction client.

- Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles.

- Leadership et sens de l’initiative.

- Dynamisme, ténacité, autonomie

- Forte capacité d’adaptation au terrain

- Organisation et rigueur

- Aisance orale, persuasion, diplomatie

- Capacité d’analyse et vision stratégique.