Informations générales
Entité de rattachement
Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.
Avec plus de 1 800 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents souhaitant s'investir dans une entreprise dynamique et novatrice.
L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises.
Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres.
Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en œuvre par les sociétés d'assurances.
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant(e) Administratif(ve) et Téléphonique - Bastia F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Partiel
Description de la mission
Au sein de Polyexpert France, vous assurez un rôle d’assistant(e) Ouverture, Qualification et Rendez-vous.
Les missions du poste :
- Lire, analyser et/ou finaliser l’ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes,
- Demander les éventuels documents manquants (telle que la convocation à expertise, constat amiable, coordonnées d'assurance des tiers responsables et/ou syndic si nécessaire…)
- Avec l’aide de l’outil INITIALIZ, qualifier pour orientation du dossier, avec vérification des informations sinistres (telles que les adresses, coordonnées complètes des tiers, …) et, complétude, le cas échéant, des informations manquantes (téléphones, e-mails, précisions sur le lieu, …).
- Fixer le RDV (1er RDV, report) en veillant à l’optimisation des tournées avec l’aide de l’outil OTGS
- Gérer quotidiennement les tâches GETAPIL conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
Contrat : CDI
Statut : Non cadre / 35 heures
Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
Rémunération :
1815€ + 151,25€ (13ème mois mensualisé) = 1966,25€ brut
Avantages sociaux :
- Tickets restaurants de 9.5€ pris en charge à 60%
- Mutuelle et Prévoyance pris en charge à 80%
- Participation de 50% aux frais de transports en commun (sur justificatif)
- Prime de participation et Prime d'intéressement
- Télétravail (sous conditions + 3 jours de présentiel)
Profil
Niveau Bac à BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances
La connaissance du monde de l’assurance, ainsi que son vocabulaire est un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance informatique, votre esprit de synthèse, votre sens de l’analyse et des priorités, ainsi que pour votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes réactif(ve), dynamique et organisé(e).
Vous savez analyser, synthétiser les informations, et savez gérer votre stress.
Votre rigueur ainsi que votre respect de la confidentialité sont autant d’atouts nécessaires à la réussite de cette fonction.
Une formation interne au métier est assurée.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Corse, Haute Corse (2b)
Lieu
Bastia (2b)
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Diplôme
Baccalauréat
Spécialisation
- Secrétariat/Gestion administrative
- Assurance
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans