Standardiste F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.

Avec plus de 1 800 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents souhaitant s'investir dans une entreprise dynamique et novatrice.

L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises.

Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres.

Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en œuvre par les sociétés d'assurances.  

Description du poste

Intitulé du poste

Standardiste F/H

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Occasionnel

Description de la mission

Missions principales:

  • Traiter les appels entrants en binôme avec la standardiste
  • Répartir les appels dans les services concernés
  • Diverses tâches annexes intégration des mails et courriers dans les dossiers

Profil

Vous avez une expérience significative à un poste similaire.

Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Lieu

  Metz - Ars Laquenexy

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Diplôme

Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans