Votre future entreprise 

Polyexpert France, filiale du Groupe Alkera, est un acteur majeur de l’expertise de sinistres pour les compagnies d’assurances et les entreprises. Forts de plus de 25 ans d’expérience, nous évaluons avec rigueur et réactivité les dommages liés à des sinistres variés (incendies, dégâts des eaux, vols, sécheresse, etc.).

Notre métier est profondément humain : chaque situation est unique et nous plaçons la proximité et l’accompagnement des sinistrés au cœur de notre action.

Dans le cadre de notre développement, la région Hauts de France Centre (300 collaborateurs) recherche des chargés de recouvrement et d'encaissement B2B au sein du pôle client de notre bureau de Marcq-en-Barœul (59).

Votre mission

Au sein de la Direction Financière et rattaché au Credit Manager – Responsable de la comptabilité clients, au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions principales sont :

Sur la partie recouvrement 

• Effectuer le suivi des dossiers de votre portefeuille
• Atteindre les objectifs de recouvrement fixés
• Entretenir une relation client harmonieuse
• Effectuer les relances clients (téléphone, mails) et en assurer la traçabilité
• Identifier les motifs d’impayés et gérer les litiges avec les services concernés
• Emettre les avoirs

 Sur la partie encaissement 

• Récupérer les bordereaux d’encaissements auprès des compagnies
• Traiter la réception des encaissements clients
• Préparer les supports au format Excel pour import des encaissements dans notre outils de gestion
• Saisie de règlements manuels et automatiques dans notre outil de gestion

Modalités du poste

Nous recrutons actuellement 1 poste en CDI et 2 postes en CDD à temps complet.
Lieu : Marcq-en-Barœul (59)
Statut : Employé
Rémunération : à partir de 25 k€ brut selon expérience et profil

Date de début : dès que possible

Nos atouts 

• Tickets Restaurant 10 € prise en charge employeur 60% ;
• Complémentaire santé (mutuelle) financée à 80% ;
• Prévoyance complémentaire ;
• Intéressement et participation avantageux.

Prêt(e) à rejoindre l’aventure Polyexpert France et relever de nouveaux défis ?

N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.

Votre profil 

• Vous êtes titulaire d’une formation Bac+2 à Bac+3 en recouvrement, ou en carrières juridiques ou en assistanat commercial;
• Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et plus particulièrement d’Excel (Rech V, TCD…);
• Vous êtes rigoureux (se), motivé (e) et possédez un fort esprit d’équipe ;
• Vous êtes doté(e) d'excellentes aptitudes relationnelles et de bonnes capacités rédactionnelles ;
• Vous êtes motivé(e) par le défi et avez un véritable esprit de challenge ;
• Vous savez gérer le stress et garder votre calme en toute circonstance.